Processamento de Pedidos Todos os pedidos realizados na Achados Na Gringa passam por um processo de verificação e preparação. Esse procedimento pode levar de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Nosso objetivo é garantir que os produtos sejam enviados com qualidade e segurança.
Prazo de Entrega Os produtos da Achados Na Gringa são enviados diretamente de centros de distribuição internacionais para o endereço informado no pedido. O prazo estimado de entrega é de 15 a 35 dias úteis, podendo variar conforme a localização do cliente e fatores externos, como alfândega, feriados ou demandas sazonais.
Rastreamento do Pedido Após o envio do pedido, enviaremos um e-mail com o código de rastreamento para que você possa acompanhar o status da entrega. Acompanhamentos podem ser feitos diretamente no site dos Correios ou na plataforma de rastreamento indicada no e-mail.
Possíveis Impostos ou Taxas Como trabalhamos com produtos internacionais, pode haver incidência de taxas alfandegárias, dependendo da legislação local. Essas cobranças são de responsabilidade do cliente, e garantimos total suporte para auxiliar caso sejam necessárias informações adicionais.
Endereço de Entrega É de extrema importância que o endereço de entrega informado no momento da compra esteja correto. Não nos responsabilizamos por atrasos ou não recebimento devido a informações incorretas ou incompletas.
Dúvidas e Suporte Caso tenha qualquer dúvida ou encontre dificuldades relacionadas ao envio, entre em contato conosco pelo e-mail contato@achadosnagringa.com.br. Nosso time está sempre à disposição para ajudar.